面對越來越多的病人，影像科優(yōu)化科室流程和時間，提升科室服務(wù)質(zhì)量，既要保質(zhì)保量做好檢查，又要做到早出結(jié)果快出報告，全力滿足臨床科室和病人的看病需求。為保證工作效率，科室要求技術(shù)員、護(hù)士早7點到崗準(zhǔn)備，7點10分準(zhǔn)時進(jìn)行檢查，中午輪班吃飯，做到人員休息設(shè)備不休息，下午檢查到晚6點下班。為了病人及時拿到檢查結(jié)果，尤其3月份后，兩位醫(yī)生休產(chǎn)假，科室全體醫(yī)生取消午休、加班加點閱片、寫報告。

　　影像科作為窗口科室，接觸各個科室的患者。患者病情不一，科室醫(yī)生、技術(shù)員、護(hù)士都一視同仁，熱情、真誠地接待，根據(jù)病情緩急合理安排病人檢查。面對病情較重且不配合的病人，我們更加耐心、認(rèn)真，力求讓每一位患者期待而來，滿意而歸。

　　2023年5月4日，一位急診肺癌腦轉(zhuǎn)移的患者來核磁室做檢查，患者由于腦轉(zhuǎn)移，神志不清，不能配合檢查，技術(shù)員陳學(xué)軍試著做了兩次，但是患者躁動明顯，不能完成檢查。陳學(xué)軍跟患者家屬溝通，表示這是必要的檢查，為了順利完成，建議患者進(jìn)行鎮(zhèn)靜后掃描，這個需要影像科與急診醫(yī)生進(jìn)行溝通。在患者等待期間，影像科護(hù)士孔惠榮、李慧蘭積極幫忙聯(lián)系、安撫患者及其家屬。急診大夫來核磁室對患者進(jìn)行了檢查確認(rèn)后，護(hù)士給患者打了安定進(jìn)行鎮(zhèn)靜，順利完成了檢查。患者家屬十分感激地說：“給你們添麻煩了!你們這么忙、病人這么多，還一直幫著我們想辦法聯(lián)系醫(yī)生，耽誤你們的工作了!”陳學(xué)軍表示：“不客氣，患者是最需要我們幫助的人!”患者病情穩(wěn)定后，家屬特意給影像科核磁室送來一面錦旗表達(dá)感謝之情!

　　這一件件小事，反映了影像科在開展主題教育學(xué)習(xí)中，落實中心黨委要求，結(jié)合本科室實際，聚焦病人的“急難愁盼”問題，提升科室服務(wù)能力，把科室工作做的扎實到位、高效有序，切實解決病人看病中碰到的難題，讓病人看到新變化、得到真實惠。

　　影像科 張紅霞