中國(guó)康復(fù)研究中心現(xiàn)對(duì)中康HIS數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)服務(wù)按照比選方式進(jìn)行采購(gòu),特邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)有能力從事此項(xiàng)目的供應(yīng)商參加。院方將通過(guò)公開(kāi)征集、資格預(yù)審、技術(shù)水平等環(huán)節(jié)評(píng)選出最優(yōu)產(chǎn)品,歡迎符合條件的供貨商前來(lái)報(bào)名。
一、 采購(gòu)需求
服務(wù)內(nèi)容包含HIS/EMR/LIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、操作系統(tǒng)服務(wù)及通用服務(wù)等。
項(xiàng)目預(yù)算金額:26萬(wàn)元
指標(biāo)項(xiàng) | 技術(shù)規(guī)格要求 |
★服務(wù)范圍 | HIS\LIS\EMR核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) |
★服務(wù)年限 | 1年 |
總體要求 | 1. 提供每季度巡檢、系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢(xún)等技術(shù)服務(wù); 2. 所提供技術(shù)服務(wù)目的在于提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性并改進(jìn)系統(tǒng)性能; 3. 所提供的技術(shù)服務(wù)均是7×24小時(shí)服務(wù); 4. 所提供的技術(shù)服務(wù)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)保證所有操作的可靠性與安全性。 5. 提供完整的服務(wù)體系、服務(wù)方案; 保密要求:必須采取認(rèn)真負(fù)責(zé)的預(yù)防措施,防止公司員工在合同執(zhí)行期間將掌握的任何有關(guān)客戶(hù)機(jī)密或?qū)S行畔⑼嘎督o任何未經(jīng)授權(quán)的人等; |
服務(wù)內(nèi)容 | 1) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù) 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)包含對(duì)Memory、I/O、databasefile、空間優(yōu)化、補(bǔ)丁及相關(guān)進(jìn)程、數(shù)據(jù)庫(kù)性能等主要信息的收集、比較,并在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提出系統(tǒng)的優(yōu)化措施,消除隱患,使數(shù)據(jù)庫(kù)在更好的基線(xiàn)上健康平穩(wěn)的運(yùn)行。 2) 備份策略評(píng)估與實(shí)施 制定備份和恢復(fù)策略。 3) 性能評(píng)估及調(diào)優(yōu) 定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能進(jìn)行總體評(píng)估,并向用戶(hù)提交《性能評(píng)估報(bào)告》。 針對(duì)巡檢中或運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能下降的問(wèn)題,依據(jù)分析報(bào)告進(jìn)行性能調(diào)整,力爭(zhēng)使其性能得到提升。將所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,并提交性能調(diào)整的方案并進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,并在結(jié)束后產(chǎn)生新的報(bào)告進(jìn)行對(duì)比。 4) 故障與原因分析 對(duì)于發(fā)生的各類(lèi)故障,技術(shù)人員在解決故障的同時(shí)還將幫助用戶(hù)查找故障根源,并提交《故障診斷及分析報(bào)告》。 5) 數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)巡檢 數(shù)據(jù)庫(kù)巡檢服務(wù)應(yīng)包括但不僅限于以下內(nèi)容: (1)基本配置 (2)錯(cuò)誤檢查 (3)備份恢復(fù) (4)空間管理 (5)性能管理 |
服務(wù)響應(yīng) | 提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括數(shù)據(jù)庫(kù)緊急救援服務(wù)。如出現(xiàn)故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)不能正常工作,須在接到故障維護(hù)請(qǐng)求后20分鐘內(nèi)作出響應(yīng); 指派服務(wù)工程師負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)巡檢,1年4次巡檢(每季度一次,2次上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)巡檢,2次遠(yuǎn)程巡檢),在巡檢后5天內(nèi)提供經(jīng)過(guò)分析的詳細(xì)報(bào)告。 日常的巡檢服務(wù)、非重大故障的技術(shù)處理,采取電話(huà)支持、郵件支持、遠(yuǎn)程接入等多種遠(yuǎn)程支持服務(wù)方式。 |
二、報(bào)名條件
(1)投標(biāo)人須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和經(jīng)營(yíng)許可,向采購(gòu)人提供貨物和服務(wù)的法人、其他組織或自然人,須提供相關(guān)證明材料
(2)投標(biāo)人須具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,須附相關(guān)證明材料或書(shū)面聲明。
(3)近三年內(nèi)(本項(xiàng)目投標(biāo)截止期前)投標(biāo)人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄,其中:
重大違法記錄是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰;
供應(yīng)商須提供參與本采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明。
(5) 投標(biāo)人符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他要求。
三、索取技術(shù)需求說(shuō)明文件
1.索取技術(shù)需求說(shuō)明文件的供貨商,提供以下材料文件, 3日內(nèi)發(fā)送至[email protected],郵件標(biāo)題“中國(guó)康復(fù)研究中心HIS數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)服務(wù)報(bào)名”,郵件內(nèi)附件標(biāo)題清晰。我院相關(guān)部門(mén)按郵件收到時(shí)間順序發(fā)送邀標(biāo)說(shuō)明,通知入圍公司。
2.提供的所有文件材料均須真實(shí)有效并加蓋公章,具體如下:
(1) 提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照中具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍;
(2) 提供滿(mǎn)足需求的技術(shù)及售后服務(wù)支持承諾函;
四、采購(gòu)辦法
此項(xiàng)目采用比選的方式進(jìn)行采購(gòu)。
五、競(jìng)爭(zhēng)性談判時(shí)間及地點(diǎn)
談判時(shí)間電話(huà)通知報(bào)名公司 地點(diǎn)為中國(guó)康復(fù)研究中心西區(qū)會(huì)議室
六、中選辦法
符合采購(gòu)需求的依照綜合評(píng)分表進(jìn)行綜合評(píng)定。中選后需要與我單位簽訂為期一年的采購(gòu)服務(wù)合同。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3日內(nèi)有效。
項(xiàng)目聯(lián)系人:中國(guó)康復(fù)研究中心計(jì)算機(jī)室
電 話(huà): 010-67563322轉(zhuǎn)6420