中國商報(張晶明)***近，家住京城中關(guān)村的張女士想買幾件禮物送給身有殘疾的侄女。侄女的雙手手指不能緊握，打電話、寫字、吃飯、穿衣等都很不方便，她跑遍了大小商場，殘疾人用品除了輪椅、拐杖和助聽器以外，很難見到其他可以方便其生活的商品，比如殘疾人能使用的電話。

　　適合殘疾人用的商品為何那么少?張女士找到了中國殘疾人用品開發(fā)供應(yīng)總站。有關(guān)負責(zé)人對她解釋說：“由于國內(nèi)企業(yè)認(rèn)識不足，市場上能夠買到的殘疾人用品十分有限，我們也常常為此而犯愁。

　　據(jù)介紹，目前在國外，殘疾人用品從吃、喝、拉、撒、睡到辦公、休閑、娛樂、運動、交流……等等，各種商品達六七百種之多，涵蓋了殘疾人生活和工作的每一個細節(jié)，相比之下國內(nèi)殘疾人用品存在著空白，以至于助殘活動往往局限于給殘疾人捐點錢，而殘疾人有了錢后，卻不能買到稱心如意、適合自己使用的商品。 失去左臂的肢殘人李先生對記者說：“我一個人生活，做許多事情都不方便，其實許多健全人用的生活用品只要稍加改進就可以大大方便像我這樣的殘疾人。比如切菜板，只要在上面增加一個固定裝置，對我們一只手的人來說使用就方便多了。而這種改動對于廠家來說并不是多么困難的事情，關(guān)鍵是廠家沒有想到我們這群消費者。”

　　中國殘疾人用品開發(fā)供應(yīng)總站有關(guān)負責(zé)人說：“我們?yōu)榱私鉀Q殘疾人用品缺乏的問題，專門成立了一個研究所，針對殘疾人的特點設(shè)計各種產(chǎn)品。我們先后研究出盲人打字機、盲人撲克牌、站立式輪椅、握筆器，還有生活自助類的殘疾人梳頭器、拾物器、穿鞋器等等近50個品種，而且都申請了專利，但是目前還沒有一家工廠愿意生產(chǎn)這些專利產(chǎn)品。”

　　為什么廠家對殘疾人用品不感興趣?

　　“廠家普遍認(rèn)為殘疾人用品市場小，賺不到錢，所以不愿意在這方面投入。”中國殘疾人用品開發(fā)供應(yīng)總站一未透露姓名的人士說。

　　據(jù)介紹，目前國內(nèi)只有10多家專門生產(chǎn)殘疾人用品的廠家，而且大部分生產(chǎn)的是附加值小的低檔產(chǎn)品，像10多萬元一個的人工替代耳蝸，現(xiàn)在只能從國外進口。在國內(nèi)市場上比人工耳蝸技術(shù)含量稍低一些的如高檔助聽器、高檔輪椅和高檔假肢等產(chǎn)品，也全部是清一色的合資企業(yè)產(chǎn)品或進口的外國貨。

　　中國殘疾人用品開發(fā)供應(yīng)總站一位負責(zé)質(zhì)量監(jiān)測的女土說：“現(xiàn)在廠家喜歡生產(chǎn)人人都能用的大路貨產(chǎn)品，他們忘記了人人都要的產(chǎn)品，往往缺乏針對性，所以造成了產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)力過剩。像針對特定消費群體的殘疾人用品，多年來一直沒有廠家愿意去生產(chǎn)，倒是國外一些企業(yè)對此很重視，紛紛來華投資辦廠。現(xiàn)在市場上有相當(dāng)一部分的殘疾人用品是合資或者外資企業(yè)生產(chǎn)的。”

　　中國有6000萬殘疾人，與一個中等國家的人口差不多，如果每人每年花10元錢購買殘疾人用品就是6億元，對任何一個廠家來說，都是不小的訂單。每年中央政府和各地方政府都要為改善殘疾人生活投入大量資金，殘疾人用品市場還是有潛力的。

　　現(xiàn)代商品服務(wù)提倡個性化，在健康人群中還要尋找不同尋常的特殊性群體，為什么廠家要放著殘疾人用品這個非常特別的市場而不去開發(fā)?我國的老年人口已接近人口總數(shù)的10%，其中20%不能自理，實際上已屬多重殘疾。而現(xiàn)有的殘疾人用品企業(yè)屈指可數(shù)，所提供的產(chǎn)品功能和種類有限，個異性強的特殊用品尚無生產(chǎn)廠家。但從長遠來看，全社會進入小康后，對輔助器具的需求水平必然逐漸提高，所以潛在的市場空間是穩(wěn)定、持續(xù)而龐大的。擬開發(fā)品種建議

　　1、肢殘人代步工具。肢殘人代步工具小到拐杖，中到輪椅，大到殘疾人汽車，都有一定的市場需求。特別是符合環(huán)保要求的殘疾人電動車，國內(nèi)生產(chǎn)廠家屈指可數(shù)，且質(zhì)量尚不穩(wěn)定。殘疾人汽車乍一看離目前的國情還有點遠，可發(fā)達國家和地區(qū)如日本及香港的輔助器具資源中心都有，且教授駕駛技術(shù)。我國的開發(fā)只是遲早的問題。

　　2、殘疾人運動器械。自從1960年在羅馬舉辦了***屆殘疾人奧運會后，國際奧委會明確規(guī)定：奧運會后在同一城市要舉辦殘疾人奧運會，以體現(xiàn)殘疾人的平等、參與。我國從1983年成立中國傷殘人體育協(xié)會后，特別是1994年在北京舉辦的遠南運動會上，我國殘疾人運動員實現(xiàn)了******和獎牌***的目標(biāo)，推動了殘疾人體育事業(yè)的發(fā)展。為此需要很多運動器械供殘疾人運動員訓(xùn)練和比賽使用。自前我國只有一兩家廠家生產(chǎn)部分運動輪椅，其他許多運動器械還沒有著落。如運動假肢、競速輪椅、盲人用的門球等還得靠進口。我國申奧成功后，在2008年北京殘疾人奧運會上，國產(chǎn)的殘疾人運動器械大有可為，市場需求將得到刺激。

　　3、無障礙設(shè)施及輔助器具。發(fā)達國家很重視無障礙建筑設(shè)施。這方面的產(chǎn)品，有些很簡單，如殘疾人入廁和洗浴時需要的各種支撐用鋼管，國外早已是系列產(chǎn)品，而我國多是臨時對付。既保證不了質(zhì)量，又不一定符合殘疾人的要求。另一些是有一定技術(shù)的產(chǎn)品，如盲人過馬路需要的蜂鳴器，目前幾乎全靠進口。深圳市傷殘人用具資源中心安裝了國內(nèi)***臺輪椅用樓梯升降臺，還有汽車用的輪椅升降機，使乘坐輪椅的殘疾人無障礙地從家里或社區(qū)到二樓進行康復(fù)訓(xùn)練。目前這些無障礙設(shè)施都是昂貴的進口產(chǎn)品，需要國產(chǎn)化。

　　4、信息交流功能障礙的輔助器具。視力、聽力、言語和智力殘疾都需要信息交流的輔助器具，這在殘疾人和老年人的市場中占有重要地位。目前我國與發(fā)達國家差距很大。英國1993年公布的視力殘疾人輔助器具信息手冊中，列出了320個廠家生產(chǎn)的1900多種產(chǎn)品的特性、規(guī)格和價格，其中僅盲人通訊用的輔助器具就有1000多種。而我國市場上僅有幾個廠家的幾十種產(chǎn)品。如盲人需要的點字手表、點字指南針等，均靠進口。盲人還需要語音計算機，國內(nèi)只有兩家在生產(chǎn)。用于閱讀報紙和書刊的文字識別語音系統(tǒng)，目前僅有成果而無產(chǎn)品。高科技的“電子眼”能徹底解決盲人的困難，國外已有產(chǎn)品，國內(nèi)尚無人問津。

　　在中國殘聯(lián)的“十五”計劃中規(guī)定“對8萬名聾兒進行聽力語言訓(xùn)練”，需要相應(yīng)數(shù)量的助聽器和語訓(xùn)器。還規(guī)定要“為10萬名低視力者配用助視器”，顯然實際需求要更多。嚴(yán)重肢殘者(如四肢癱瘓者)需要特殊的輔助器具就更多了，如頭控指示桿、口控指示桿、光指示桿等，目前國內(nèi)還沒有這類產(chǎn)品。